エステ歴20年のひとみです!

こんにちは!みなさん初めまして〜♪

私は美容エステ業界で20年!美容についてのお仕事をしておりますひとみと言います!!こちらのブログを通して皆様に美容についての色々な裏!?情報をお伝えしていきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します〜♪

みなさん美容というと何が頭に思い浮かびますか?

痩身!脱毛!フェイシャル!!リフトアップ!!バストアップ!!!!小顔〜!!などなどたくさんのワードが出てくるかと思います!!ただ、エステに通うと行ってもなかなか予算が、、、という方がほとんどだと思います。

私たちの美容系経営陣がといたしましてももちろん客単価は高いに越したことはございません。ただメニュー価格を上げてしまうとお客様の足は遠抜いてしまいます。値段をダウンさせるとお客様は殺到いたします。ただあまり質の良いお客様は正直いらっしゃらないです。それと、価格帯を下げてしまうとその格安エステコースが終わってしまうと終わりというお客様が多いですね。こんなこと言ったら申し訳ないのですがメニューを1000円下げると100000円分値下げしたと同じくらいの客層になってしまう、、というところが本音です。やすいメニューだとレベルも同等のお客様しか集まらないのです。逆を言えば高い価格設定にすると集客はなかなか難しいかもしれませんがクレーマー的なお客様はまあ少ないかもしれません。とはいえ今の時代クーポン無くしては集客がなかなか難しい難しい時代です。客単価下げるイコールクレーマーなお客様。近隣のサロンとの価格帯をきちんとリサーチしてうまく集客していきたいですね〜。